Datenschutzerklärung

Bei Xelaran Teachor nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Finanzanalyse-Plattform nutzen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Xelaran Teachor
Conrad-Veidt-Straße
14480 Potsdam, Deutschland
Telefon: +4915255902268
E-Mail: [email protected]

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Art der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen:

Registrierungs- und Kontodaten

  • Vollständiger Name und Kontaktinformationen
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Unternehmensinformationen und berufliche Position
  • Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Präferenzen und Einstellungen

Finanzdaten und Analyseinformationen

  • Hochgeladene Finanzdokumente und Berichte
  • Eingegebe Kennzahlen und Geschäftsdaten
  • Erstellte Analysen und Prognosen
  • Gespeicherte Dashboards und Konfigurationen

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Nutzungsstatistiken und Klickpfade
  • Log-Dateien und Fehlermeldungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Dienstleistungserbringung

Die Hauptverwendung Ihrer Daten dient der Bereitstellung unserer Finanzanalyse-Dienste. Dazu gehört die Erstellung personalisierter Dashboards, die Durchführung komplexer Berechnungen basierend auf Ihren Eingaben und die Generierung maßgeschneiderter Berichte für Ihre Geschäftsentscheidungen.

Kommunikation und Support

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um wichtige Informationen über Ihr Konto zu übermitteln, technischen Support zu leisten und auf Ihre Anfragen zu antworten. Dies umfasst auch Benachrichtigungen über Systemupdates oder Änderungen an unseren Diensten.

Sicherheit und Betrugsschutz

Zum Schutz Ihrer Daten und unserer Plattform überwachen wir verdächtige Aktivitäten, führen Sicherheitsüberprüfungen durch und implementieren Maßnahmen zur Betrugsprävention.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber

Die meisten Ihrer Daten verarbeiten wir, weil dies für die Erfüllung des Vertrages über die Nutzung unserer Finanzanalyse-Dienste erforderlich ist. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir Ihnen unsere Leistungen nicht anbieten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen

Für Sicherheitsmaßnahmen, Systemoptimierung und die Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen.

Datenweitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden, streng begrenzten Fällen:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Hosting-Anbietern und Cloud-Services zusammen, die uns bei der technischen Bereitstellung unserer Plattform unterstützen. Diese Dienstleister haben keinen Zugriff auf Ihre Geschäftsdaten und sind durch strenge Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir zur Weitergabe von Daten verpflichtet sein, wenn dies durch deutsche oder europäische Gesetze vorgeschrieben ist oder behördlich angeordnet wird.

Alle unsere Partner und Dienstleister unterliegen denselben hohen Datenschutzstandards und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Kontodaten: Während der aktiven Nutzung plus 3 Jahre nach Vertragsende für eventuelle Nachfragen
  • Finanzdaten: Werden auf Ihren Wunsch sofort gelöscht oder maximal 5 Jahre für Backup-Zwecke aufbewahrt
  • Log-Dateien: Automatische Löschung nach 12 Monaten
  • Support-Kommunikation: 2 Jahre zur Nachverfolgung und Qualitätssicherung

Sie können jederzeit die sofortige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • End-zu-End-Verschlüsselung aller Datenübertragungen mit TLS 1.3
  • AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
  • Redundante Backup-Systeme mit geografischer Verteilung
  • Intrusion Detection Systeme und 24/7-Monitoring

Organisatorische Maßnahmen

  • Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Incident Response Plan für Sicherheitsvorfälle
  • Externe Sicherheitsaudits durch zertifizierte Prüfer

Unsere Server befinden sich ausschließlich in deutschen Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert sind und höchste Sicherheitsstandards erfüllen.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit eine kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst auch Informationen über Herkunft, Empfänger und Zweck der Datenverarbeitung.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Zudem haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn der Zweck der Verarbeitung entfallen ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Auf Anfrage stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung, sodass Sie diese zu einem anderen Anbieter übertragen können.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob unsere Interessen Ihre Grundrechte überwiegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach an [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und transparent:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen unserer Website unerlässlich. Sie ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden, zwischen Seiten zu navigieren und auf sichere Bereiche zuzugreifen. Ohne diese Cookies könnten wir Ihnen unsere Dienste nicht anbieten.

Analytische Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Cookies, um zu verstehen, wie Sie unsere Website verwenden. Diese Informationen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren. Alle Daten werden anonymisiert und können nicht zu Ihrer Person zurückverfolgt werden.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browsereinstellungen ändern oder über unser Cookie-Banner anpassen. Die Ablehnung analytischer Cookies beeinträchtigt nicht die Funktionalität unserer Plattform.

Datenschutz-Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Datenschutz-Support

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915255902268
Postadresse: Conrad-Veidt-Straße, 14480 Potsdam

Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden

Sie haben auch das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203/356-0

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Januar 2024 und wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.